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返品の場合「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。※KINUJO製品を除く
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【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
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【キャンセルについて】

お客様都合によるご注文後のキャンセルは承っておりません。

また、ご注文後は最短でお手配できるよう、すぐさま梱包発送にあたらせていただいております。そういった事情からもご注文後のキャンセルはご遠慮いただいております。ご容赦くださいませ。

商品の受取後、万が一キャンセルされる場合は未開封に限り支払いの組戻しに掛かる手数料4%と往復分の送料を差し引いた金額での返金にて承ります。

開封済み商品は一切不可となりますことご了承ください。

【KINUJO製品について】

KINUJO製品は不良品につきましても返金対応ができず、交換対応のみとなります。
販売店では交換対応ができない取り決めのため、お手数ですが直接KINUJOサポートまでお問い合わせください。

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